Wir finden eine Lösung

Auf Wunsch bereiten wir regelmäßig Ihre Schadendaten auf, analysieren diese und finden Ansätze zur Schadenprävention.

Stefan Schenzel
Team leader claims management and consulting

Schadenberatung

Analyse der Schadendaten

Auf Basis der kundenindividuellen Schadendaten können wir durch umfassende Analysen unserer Kunden individuell beraten und kunden- bzw. bestandsspezifische Präventionsmöglichkeiten entwickeln. Der erste Schritt ist die umfassende Analyse der Schadendaten unserer Kunden. Sie werden fortlaufend auf „Schadennester“ und Schadenursachen durchleuchtet. Auf Basis der Ergebnisse ergeben sich konkrete Handlungsempfehlungen zur Reduzierung des Schadenaufwands, ebenso wie zur Optimierung des Versicherungsschutzes.

Beratung zu Präventionsmaßnahmen

Unsere Arbeit besteht darin, langfristige Schadentrends einzelner Bestände zu erkennen und fundierte Anregungen für das Gebäude- und Wohnanlagenmanagement zu geben. Gemeinsam mit technischen Experten der INITIATIVE SCHADENPRÄVENTION.DE beraten wir unsere Kunden aktiv zu Präventionsmaßnahmen, um damit den Schadenaufwand zu reduzieren und letztlich die Versicherungskosten unserer Kunden so gering wie nötig zu halten.

Spezielle Beratung zu Leitungswasserschäden

Die Einflussfaktoren, die zum Rohrbruch führen, sind zahlreich und von Fall zu Fall individuell verschieden: Das verwendete Rohrmaterial, das Gebäudealter, die Installationstechnik und vieles mehr spielen hier zusammen.

Um Leitungswasserschäden zu vermeiden, muss objektbezogen vorgegangen werden. Alle Schadenursachen müssen individuell analysiert werden. Nur eine speziell auf das vorliegende Objekt abgestimmte Lösung kann helfen. Die AVW unterstützt ihre Kunden bei der individuellen Analyse und objektweisen Betrachtung der Schadenursachen. Wir analysieren die vorhandenen Schadendaten unserer Kunden und können so Schadennester im Bestand ausfindig machen. Gemeinsam mit unseren technischen Partnern der Initiative SCHADENPRÄVENTION.DE wird die Schadenursache eingegrenzt. Auch das Trinkwasser, mit seiner korrosionsfördernden oder -hemmenden Wirkung auf das vorhandene Rohrmaterial kann untersucht werden. Diese Ergebnisse helfen, den Schadenursachen auf den Grund zu gehen. Daraus lassen sich individuell passende Maßnahmen zur Schadenprävention für das jeweilige Objekt ableiten.

Aktive Unterstützung bei Großschäden

Wir begleiten unsere Kunden

Ob Sturm oder Feuer - vor allem bei der Regulierung von Großschäden brauchen Verantwortliche der Immobilienwirtschaft gegenüber dem Versicherer einen starken Partner an ihrer Seite. Um unsere Kunden in einer solchen Ausnahmesituation optimal zu unterstützen, begleiten wir sie aktiv bei der Schadenabwicklung.

Von der Beratung zum weiteren zweckmäßigen Vorgehen im Schadenfall, Schadenminderung, über Vor-Ort-Präsenz und Beistand gegenüber dem Sachverständigen bis zur Unterstützung bei der Ermittlung und Erfassung aller schadenbedingten und ersatzpflichtiger Kosten, setzten wir uns im Kundeninteresse für eine zügige Regulierung der Großschäden ein. Als Ansprechpartner halten wir aktiv den Kontakt zum Versicherer und informieren den Verantwortlichen kundenseitig stets über den aktuellen Regulierungsstatus des Großschadens.

Ihr Ansprechpartner