Gerade in der Wohnungswirtschaft zeigt sich, wie stark Unternehmen mittlerweile von digitalen Prozessen abhängig sind: Kundendaten, Mietverträge, Zahlungsinformationen und die gesamte interne Kommunikation laufen meist über digitale Systeme. Doch was passiert, wenn diese Systeme plötzlich nicht mehr verfügbar sind – etwa durch einen Hackerangriff oder einen Datenverlust? An diesem Punkt kommt die Cyberversicherung ins Spiel.
Was ist eine Cyberversicherung?
Eine Cyberversicherung schützt Unternehmen vor den finanziellen Folgen von IT-Sicherheitsvorfällen. Umfasst sind nicht nur Haftpflichtansprüche Dritter (z. B. bei Datenschutzverletzungen), sondern insbesondere auch Eigenschäden des Unternehmens selbst – etwa die Wiederherstellung von Daten und Systemen und die Kosten bei Betriebsunterbrechungen.
Zusätzlich sind sogenannte Assistance-Leistungen enthalten, die im Ernstfall sofortige Hilfe leisten, z. B. durch IT-Forensik und rechtliche Beratung oder Unterstützung bei der Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten.
Warum ist eine Cyberversicherung heute unverzichtbar?
Cyberrisiken haben sich in den letzten Jahren deutlich verschärft:
- Cyberkriminalität wie Phishing, Ransomware oder gezielte Angriffe auf Server und Netzwerke
- Datenlecks durch unzureichende Sicherheitsmaßnahmen
- Reputationsschäden nach einem Vorfall
- Betriebsunterbrechungen mit erheblichen finanziellen Folgen
- Fehlbedienung durch Mitarbeitende, etwa bei mobilen Geräten oder in Cloud-Anwendungen
Zudem fordert die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ein hohes Maß an Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten; bei Verstößen drohen hohe Bußgelder und Meldepflichten.
Für Wohnungsunternehmen bedeutet das: Ohne geeigneten Schutz können selbst kleinere Vorfälle schnell teuer und unerwünscht öffentlichkeitswirksam werden.
Welche Risiken sind versichert?
Eine marktübliche Cyberversicherung bietet folgenden Schutz:
- Abwehr/ Übernahme von Ansprüchen Dritter, insb. bei Verstößen gegen Datenschutz und Vertraulichkeit
- IT-Forensik und Schadenanalyse nach einem Angriff
- Wiederherstellungskosten bei Datenverlust und -beschädigung
- Ausgleich des entgangenen Gewinns bei einer Betriebsunterbrechung
Die Grundlage zur Prämienberechnung bilden u. a. die Betriebsbeschreibung, der Umsatz sowie weitere Unternehmenskennzahlen.
Das AVW Cyber-Spezialkonzept – Ihre Vorteile auf einen Blick
Unser für die Wohnungswirtschaft entwickeltes AVW Cyber-Spezialkonzept bietet besonders umfassenden Schutz:
- Soforthilfe im Notfall: Kostenfreie 24/7-Hotline zur Erstberatung und Koordination
- Versicherungsschutz bereits im Verdachtsfall: Unterstützung, auch wenn noch kein Nachweis des tatsächlichen Schadens geführt werden kann
- Umfassende Assistance-Leistungen: Übernahme von Kosten für Schadenermittlung, Datenrettung, rechtliche Unterstützung, Meldepflichten und Krisenkommunikation
- Reputationsschutz: Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres öffentlichen Ansehens
Cyberrisiken lassen sich nicht vollständig vermeiden – aber gut absichern. Sprechen Sie bei Bedarf gerne Ihren Kundenmanager an.
